التسوية العمالية في نظام العمل السعودي من أكثر المواضيع بحثًا عبر الإنترنت، حيث يتساءل أصحاب الشأن عن كيفية تسوية الخلافات بين كل من العامل وصاحب العمل، والتسوية العمالية إما أن تتم بشكل ودي أو من خلال المحاكم العمالية الأمر الذي يتطلب الاستعانة بمحامي قضايا عمالية متمرس في هذا المجال.
التسوية العمالية في نظام العمل السعودي
تتم تسوية الخلافات العمالية وفق نظام العمل السعودي على مرحلتين، المرحلة الأولى هي مرحلة التسوية الودية والتي تتم من خلال وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية، في محاولة منها لحل النزاع بطريقة ودية بين طرفي النزاع، وإن لم تتمكن من ذلك خلال 21 يوم عمل من تاريخ أول جلسة، تحال القضية إلى المحكمة العمالية.
وتوفر وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية من خلال موقعها الإلكتروني خدمة تقديم التسوية الودية إلكترونيًا، من خلال اختيار خدمة التسوية الودية ثم اتباع الخطوات اللازمة لرفع الدعوى.
أما المرحلة الثانية من مراحل التسوية العمالية في نظام العمل السعودي فهي مرحلة نظر المحكمة العمالية في الدعوى التي أحالتها وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية، وتتم دعوة أطراف النزاع إلى أقرب جلسة لإجراء المحاكمة وإصدار الحكم المناسب في الدعوى.
أنواع المنازعات العمالية التي تنظرها إدارة التسوية الودية
تختص إدارة التسوية الودية وفقًا لقرار اعتماد القواعد والإجراءات المنظمة للتسوية الودية في الخلافات العمالية رقم (91285) لعام 1445هـ بنظر المنازعات الآتية:
- منازعات عقود العمل، الأجور، حقوق وإصابات العمل وتعويضاتها.
- منازعات الفصل من العمل.
- منازعات توقيع الجزاءات التأديبية على العامل من قبل صاحب العمل أو بطلب الإعفاء منها.
- منازعات العمال الخاضعين لأحكام نظام العمل، بمن في ذلك عمال الحوكمة.
المستندات المطلوبة لرفع دعوى تسوية ودية إلكترونيًا
تقدم وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية خدمة إجراء التسوية الودية باعتبارها المرحلة الأولى من مراحل نظر دعاوى الخلافات العمالية، وهي عبارة عن محاولة لتقريب وجهات النظر بين الأطراف المتنازعة، ويشترط لرفع الدعوى وجود المستندات الآتية لرفعها على الموقع:
- عقد العمل إن وجد أو ما يثبت وجود علاقة تعاقدية.
- المستندات المطلوبة بحسب نوع الدعوى.
- في حالة الوكالة، يجب وجود وكالة شرعية تعطي صاحبها الحق في الصلح، الإبراء التنازل ومراجعة إدارة التسوية الودية.
خطوات تقديم التسوية الودية إلكترونيًا
يتم تقديم التسوية الودية عبر موقع الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية باتباع الخطوات الآتية:
- تسجيل الدخول على بوابة الخدمات الإلكترونية (إذا كان المدعي فردًا يختار بوابة الأفراد – إذا كان المدعي منشأة يختار بوابة المنشآت).
- اختيار خدمة التسوية الودية – رفع دعوى.
- القيام بتعبئة الحقول اللازمة لتقديم صحيفة الدعوى مثل: بيانات المدعي – مكتب التسوية التابعة له الدعوى – بيانات المدعى عليه – بيانات العمل)
- اختيار موضوع الدعوى.
- إرفاق المستندات المطلوبة.
- اختيار الموافقة على قرار عدم كيدية الدعوى.
- الضغط على إرسال.
وفي حالة قبول الدعوى بعد مراجعتها من قبل المختصين يتم إرسال الرسائل النصية والبريد الإلكتروني لكل أطراف الدعوى، مع إرسال رسائل تشتمل على تفاصيل موعد الجلسة.
إذا لم يحضر المدعي يتم حفظ الدعوى، مع الاحتفاظ بحقه في إعادة فتحها خلال 21 يوم عمل، وإذا لم يحضر المدعى عليه الجلسة الأولى يتم إيقاف خدماته لدى الوزارة، مع تحديد موعد آخر للجلسة، وإذا تكرر عدم حضوره يتاح نقل خدمات المدعي (العامل) دون موافقة صاحب العمل، مع إحالة الدعوى إلى المحاكم العمالية.
في حالة تم الصلح بين الطرفين يتم تحرير محضر الصلح، مع إمكانية طباعته من خلال خدمة الدعاوى، وإذا لم يتم الصلح يتم تحويل الدعوى إلى المحاكم العمالية، وتقوم وزارة العدل بتحديد موعد لنظرها، مع اعتبار الدعوى منتهية لدى التسوية الودية.
وأخيرًا في حالة رفض الطلب يمكنك معرفة الأسباب من خلال خدمة الدعاوى في الخدمات الإلكترونية.
ولمزيد من التوضيح لكيفية رفع دعوى تسوية ودية إلكترونيًا، يمكنك تحميل دليل المستخدم لنظام ودي الخاص بخدمة التسوية الودية (عامل / منشأة)، حيث يقوم هذا الدليل بشرح الخطوات مع صور توضيحية لكل منها.
رفع دعوى في المحكمة العمالية
في حالة عدم الاتفاق على التسوية الودية بين طرفي النزاع، يحق للمدعي التقدم بصحيفة دعوى للمحكمة العمالية المختصة وفقًا للإجراءت المعتمدة من وزارة العدل، وذلك وفقًا لما جاء في نص البند الثاني من المادة 22 من قرار اعتماد القواعد والإجراءات المنظمة للتسوية الودية في الخلافات العمالية رقم (91285) لعام 1445هـ.
ويمكن رفع الدعوى إما إلكترونيًا من خلال منصة ناجز، أو من خلال محامي قضايا عمالية متخصص.
رفع دعوى للمحكمة العمالية إلكترونيًا
توفر منصة ناجز من خلال خدمتها صحيفة الدعوى أن يرفع صاحب الشأن دعوى بشكل إلكتروني في إحدى المحاكم مثل: المحاكم العامة، المحاكم الجزئية، المحاكم الحقوقية، المحاكم التجارية، الأحوال الشخصية والمحاكم العمالية.
ويتطلب للحصول على هذه الخدمة وجود الآتي:
- هوية وطنية، إقامة نظامية، هوية زائر أو هوية معتمر.
- وكالة سارية المفعول، على أن تتضمن بند المرافعة إذا كان مقدم الطلب وكيلاً عن المستفيد.
- العنوان الوطني.
- عقد العمل.
- هوية المدعي والمدعى عليه.
وخطوات رفع دعوى عمالية وفق نظام العمل السعودي على منصة ناجز هي:
- تسجيل الدخول على بوابة ناجز بحساب النفاذ الوطني.
- اختيار جميع الخدمات الإلكترونية.
- اختيار باقة (القضاء).
- اختيار خدمة (صحيفة الدعوى).
- الضغط على أيقونة (تقديم طلب جديد).
- إدخال تصنيف الدعوى، والاطلاع على متطلباتها.
- إدخال بيانات الدعوى وأطرافها.
- إرفاق المستندات المطلوبة.
- وأخيرًا الضغط على أيقونة (تقديم الطلب).
ولمزيد من التوضيح يمكنك مشاهدة فيديو خطوات رفع صحيفة الدعوى عبر بوابة ناجز
وفي الختام بعد أن تعرفنا على كل ما يخص التسوية العمالية في نظام العمل السعودي سواء كانت هذه التسوية ودية أم لا، نتمنى أن نكون أجبنا على كافة استفسارتكم الخاصة بهذا الشأن، ولمزيد من الاستفسارات يمكنكم التواصل مع شركة آل عثمان للمحاماه.
المصادر
قرار اعتماد القواعد والإجراءات المنظمة للتسوية الودية في الخلافات العمالية
