عبدالرحمن ظاظا

يعمل عبدالرحمن في تطوير الأعمال وباحث قانوني لدفع نمو شركة آل عثمان للمحاماة وتعزيز ريادتها الفكرية. وباستخدام أتمتة متقدمة لسير العمل بالذكاء الاصطناعي، وتحليل السوق المعتمد على البيانات، يوسّع قاعدة عملاء الشركة ويقدّم أبحاثاً دقيقة في الأنظمة التجارية والعمالية وأنظمة الملكية الفكرية في المملكة العربية السعودية.

مجالات الممارسة

• استراتيجيات تطوير الأعمال وزيادة الإيرادات

• البحث القانوني في القوانين التجارية والعمالية والملكية الفكرية

• توليد العملاء المحتملين وأتمتة التسويق الرقمي وتحسين محركات البحث

• تكامل أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM) ومسارات التفاعل المدعومة بالذكاء الاصطناعي

• صياغة سياسات إدارة المخاطر والامتثال

• التحليل القانوني المقارن وإعداد المحتوى القيادي الفكري

الخبرات الحديثة

1. محرك سير عمل مؤتمت بالذكاء الاصطناعي – تصميم وتنفيذ مسار آلي بالكامل يعتمد على سكربتات مخصّصة يسرّع جميع مراحل دورة الخدمة القانونية—من استقبال الطلبات والبحث والصياغة مرورًا بالمراجعة وضبط الجودة وصولًا إلى تحديثات العملاء—مما زاد الإنتاجية الكلية بنسبة 150٪ مع تضمين نقاط امتثال فورية.

2. مبادرة الازدهار الرقمي – إعداد خارطة طريق للسيو وتقويم تدوينات متعدد اللغات رفـع زيارات الموقع إلى أكثر من 100 ألف زيارة شهريًا، مع تحويل 7٪ من الحركة إلى عملاء محتملين مؤهلين.

3. تعزيز المكانة عبر الجوائز – قيادة أبحاث وصياغة وتقديم أكثر من 10 طلبات جوائز، مما أسهم في الحصول على أوسمة منها جائزة Law.com: شركة المحاماة السعودية لعام 2024–2025.

4. نشر نظام الـCRM والأتمتة – دمج HubSpot مع متابعات ذكية مخصّصة، فرفع معدل تحويل العملاء بنسبة 38٪ وخفّض متوسط زمن الاستجابة إلى أقل من ساعتين.

5. مركز الريادة الفكرية – إنشاء قاعدة معرفة داخلية تحوي أكثر من 200 مقال ثنائي اللغة حول الاستثمار الأجنبي، والامتثال العمالي، واستراتيجيات الملكية الفكرية، ما رسّخ سمعة الشركة كمصدر موثوق للمعرفة القانونية.

6. لوحة تحكم الامتثال الداخلي – تصميم نظام تنبيه لحظي للتحديثات التنظيمية (الضرائب، الزكاة، العمل) يضيف الإرشادات مباشرة إلى ملفات القضايا، مقلِّصًا فجوات الامتثال بنسبة 45٪.

المؤهلات والشهادات

• بكالوريوس القانون (LL.B.)، جامعة شقراء – معدل 4.56/5 (2022)

• فحص براءات الاختراع، الهيئة السعودية للملكية الفكرية (2024)

• شهادة بحث قانوني – مشروع المرأة والأعمال والقانون، مجموعة البنك الدولي (2024)

اللغات

• العربية – اللغة الأم

• الإنجليزية – بطلاقة